{"product_id":"почему-уходят-клиенты-и-как-вернуть-их-обратно","title":"Почему уходят клиенты: И как вернуть их обратно","description":"\u003cspan class=\"allbestus_mobile_hide\"\u003eHandling time: 20 days\u003c\/span\u003e Дэвид Аврин - успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем - предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и \"пройти милю в мокасинах клиента\". Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами?Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan class=\"allbestus_search_terms_hide\"\u003e#ASTTD# Search Terms: Аврин Дэвид , Avrin Devid , Олимп-Бизнес , Olimp-Biznes , 9785969304147 , 978-5-9693-0414-7 , 1580234\u003c\/span\u003e","brand":"Олимп-Бизнес","offers":[{"title":"Новый","offer_id":50450173722788,"sku":"PRODUCT_1580234_ID","price":27.99,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0663\/4933\/4692\/files\/99840e1aa213d91729d8be9632b1aa37.jpg?v=1729233015","url":"https:\/\/allbestus.com\/ru\/products\/%d0%bf%d0%be%d1%87%d0%b5%d0%bc%d1%83-%d1%83%d1%85%d0%be%d0%b4%d1%8f%d1%82-%d0%ba%d0%bb%d0%b8%d0%b5%d0%bd%d1%82%d1%8b-%d0%b8-%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d0%b2%d0%b5%d1%80%d0%bd%d1%83%d1%82%d1%8c-%d0%b8%d1%85-%d0%be%d0%b1%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%bd%d0%be","provider":"Allbestus.com","version":"1.0","type":"link"}