C'est vrai. Comment résoudre les problèmes

Il est donc possible que vous soyez dans une situation difficile, mais vous n'êtes vraiment pas informé ou ignoré. En fait, vous devez vous concentrer sur votre résolution et la résoudre en premier lieu. Ирина Баржак — psychologue sociale, préparatrice en Autriche, ВШЭ, EQ MBA Торгово-промышленной палаты г. Moscou. Publié dans les articles «Ведомости», «РБК», «Сноб». Vous utilisez, comme:- работать со сложными clients;- оставаться хладнокровным в любой ситуации;- убеждать оппонентов по телефону, даже если вы никогда не виделись;- общаться с провокаторами.Отзыв эксперта«Конфликты неизбежны. Il est vrai que vous n'avez pas de situation de conflit ou que vous n'êtes pas en mesure d'établir une situation objective. Le livre vous offre une place réelle, car vous êtes dans des situations conflictuelles, comme, dans votre vie, et comment vous pouvez le faire. Si vos vêtements sont avec vos collègues, ils vous en parleront. Recommandez-nous de vous écrire pour que votre famille soit avec vos supérieurs». « Кремлевская школа переговоров»

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